Mai 2019 – September 2021

Veracity er DNV sin dataplattform og økosystem for applikasjoner rettet mot shipping og energisektoren.

I dette prosjektet trengte DNV Veracity en senior produktdesigner som kunne lede arbeidet i å kontinuerlig forbedre brukeropplevelsen til Veracity for Developers, en ressursside for utviklere som lager applikasjoner for Veracity plattformen. I tillegg hadde teamet ansvar for onboardingprosessen. Mitt sitt ansvar var å lede arbeidet på design. Jeg jobbet først med en kartlegging av hele tjenestereisen til alle brukerne som er koblet på produktutviklingen og lansering av produkter i Veracity.

Jeg organiserte og ledet workshops og fikk med mange personer i ulike deler av teamet til å dele erfaringer. Jeg tegnet opp en brukerreise som ble utgangspunktet for videreutvikling av tjenesten. Sammen med produkteier jobbet jeg for å identifisere de største problemområdene og jobbet så for å løse dem gjennom å forbedre designet til plattformen. Designarbeidet bestod i å lage prototyper i Figma, brukerteste, intervjue brukere og sende ut brukerundersøkelser. Som del av arbeidet lagde jeg også illustrasjoner og jobbet med visuell design. Resultatet var en applikasjon som ga en forbedret arbeidsflyt for utviklere som også var gjenkjennelig for andre applikasjoner (GitHub, Ionic). Dette økte antallet onboardinger på plattformen betraktelig, og reduserte tiden per onboarding.

I en senere del av prosjektet jobbet jeg med rebranding av Veracity basert på det nye stilguiden til DNV. Her redesignet jeg deler av plattformen slik at Veracity bedre passet med den nye stilguiden til DNV.